Ministerul Dezvoltării Digitale și Serviciul Federal Penitenciar (FSIN) au propus crearea unui serviciu „Scrisoare unui deținut” în cadrul portalului „Gosuslugi” (Servicii de Stat).
Asociația Utilizatorilor Profesioniști de Rețele Sociale și Mesagerie (APPSIM) s-a adresat Ministerului Dezvoltării Digitale și FSIN cu solicitarea de a înființa un serviciu online de stat, „Scrisoare unui deținut,” care să permită rușilor să comunice cu cetățenii încarcerați, să le transfere bani și să le ofere abonamente la publicații tipărite.
Astfel de servicii ar trebui să fie oferite prin intermediul portalului „Gosuslugi,” garantând securitatea și transparența. Inițiativa are scopul de a construi încrederea publicului în sistem, de a reduce riscurile asociate serviciilor private și de a asigura o interacțiune completă cu deținuții prin canalele de comunicare de stat.